Om Klubb Rådhuset

Om Klubb Rådhuset

Nu har vi skapat ”Klubb Rådhuset”, en kundklubb för dig som ofta och gärna handlar i vårt varuhus. Som kundklubbsmedlem får du bonuspoäng på allt du handlar. Poängen omvandlas sedan till bonuscheckar som fungerar som betalning i våra olika avdelningar.  Ju mer du handlar desto större blir din bonus. Förutom bonusen innebär medlemskapet en mängd andra fördelar såsom förtur till våra reor, inbjudningar till events och tävlingar, erbjudanden, information om nyheter och så klart massor av härlig inspiration.

Medlemskapet i ”Klubb Rådhuset” är gratis, kortlöst och till största delen digitalt. I stället för att dra ett medlemskort uppger du ditt personnummer när du handlar, då kommer bonuspoängen rakt in på ditt konto. När som helst kan du logga in på din personliga sida för att kontrollera ditt poängsaldo, se din köphistorik och ta del av aktuella erbjudanden. Här kan du även enkelt administrera dina personliga uppgifter. Fyra gånger per år kommer ett digitalt nyhetsbrev som alltid innehåller särskilt anpassade erbjudanden, bara för våra medlemmar.

Så här fungerar vårt bonussystem

  • 1 kronor ger 1 poäng
  • 1 500 poäng ger 50 kr i bonuscheck
  • Vi bjuder på 500 poäng i samband med registrering.

Tre gånger per år skickar vi ut bonuscheckarna via post direkt hem till dig. Checkarna är giltiga i 6 månader från utställandedatum och kan inte kvitteras mot kontanter.

VANLIGA FRÅGOR:

Vad kostar det att vara medlem?
Det är gratis.

Hur blir jag medlem i Klubb Rådhuset?
Du kan bli medlem på vår hemsida eller i någon av våra kassor i varuhuset.

Finns det medlemskort?
Medlemskapet är helt digitalt och därför får man inget kort. Du behöver endast uppge ditt personnummer i kassan vid köp. 
Får jag bonus på allt jag köper?
Du får bonus på allt du handlar förutom vid köp av presentkort eller tillgodokort.
Hur mycket poäng får jag?
Du får en poäng per krona.

Hur mycket poäng behöver jag för att få en bonuscheck?
1500 poäng är värt en check på 50kr.

Hur ofta betalas bonuscheckar ut?
Bonuscheckarna betalas ut 3 gånger per år.

Hur länge gäller en bonuscheck?
Bonuscheckarna är giltiga i sex månader.

Hur får jag mina bonuscheckar?
Bonuscheckarna skickas hem till dig per post.  

Hur ändrar jag mina uppgifter?
Du kan själv ändra dina uppgifter på Dina sidor.

Hur loggar jag in på Mina Sidor?
Har du blivit medlem i butik måste du skapa ett lösenord första gången du loggar in.

Kan jag efterregistrera ett köp?
Har ett köp inte blivit registrerat som medlemsköp kan butiken där du handlade hjälpa dig att efter registrera dina poäng. Efterregistrering måste ske inom tio dagar.

Hur avslutar jag mitt medlemskap?
Vill du avsluta ditt medlemskap, kontakta erika.wesslen@atriumljungberg.se så hjälper vi dig med detta.

Jag har frågor eller synpunkter om Klubb Rådhuset, var vänder jag mig?
Skicka ett mail till: info@klubbradhuset.se, under kontakter finns också kontaktuppgifter till varuhusledning och avdelningarna.